Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Con questa informativa vogliamo fornire all’utente, in quanto «persona interessata», le principali informazioni riguardanti le modalità con cui elaboriamo i dati personali e i diritti sanciti dalle normative in materia di tutela della privacy. In linea generale, il nostro sito Internet può essere utilizzato senza l’inserimento di dati personali. Se però l’utente si avvale di specifici servizi che la nostra azienda offre tramite le pagine del nostro sito web, potremmo aver bisogno di elaborare una serie di dati personali. In tal caso, se il trattamento è necessario e la legge non legifera in materia, di norma chiediamo all’utente di darci il suo consenso.

I dati personali, come il nome, l’indirizzo e l’indirizzo e-mail, sono elaborati sempre in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e nel rispetto dei regolamenti specifici sulla protezione dei dati del Paese in cui opera «SILATEC Sicherheits- und Laminatglastechnik GmbH». Con questa informativa sulla privacy desideriamo informare l’utente sulle modalità, entità e finalità per cui raccogliamo, utilizziamo ed elaboriamo i dati personali.

In quanto titolari del trattamento, abbiamo implementato numerose misure tecniche e organizzative volte a garantire la più completa protezione dei dati personali elaborati tramite questo sito. Tuttavia, poiché la trasmissione di dati via Internet può in linea di principio presentare lacune di sicurezza, non può essere garantita una protezione assoluta. Per questo motivo, le persone interessate sono libere di trasmetterci i propri dati personali anche tramite canali alternativi, ad es. per telefono o per posta.

2. Titolare

del trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR è:

SILATEC Sicherheits- und Laminatglastechnik GmbH
Bürgermeister-Graf-Ring 18, 82538 Gelting, Germania

Telefono: +49 8171 9281-0
Fax: +49 (0) 8171 9281 20
E-mail: info noreply@spam.no silatec.de

Responsabile dell’ufficio competente: Ing. dipl. (FH) Christoph Hahn

3. Responsabile della protezione dei dati

Recapiti del responsabile della protezione dei dati:

Stephan Weiss

Telefono: +49 821 65085177
Fax: +49 821 65093470
E-mail: DS-Silatec noreply@spam.no ub-weiss.com

Se avete domande o suggerimenti relativi alla protezione dei dati, potete contattare direttamente in qualsiasi momento il nostro responsabile della protezione dei dati.

4. Definizioni

L’informativa sulla privacy utilizza i termini adoperati dal legislatore europeo per l’adozione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Dal momento che vogliamo che la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati possa essere letta e compresa facilmente dal pubblico in generale, nonché dai nostri clienti e partner commerciali, iniziamo con lo spiegare la terminologia utilizzata.

In questa informativa adoperiamo, tra gli altri, i seguenti termini:

a.     Dati personali
Con dati personali ci si riferisce a qualsiasi informazione inerente a una persona fisica identificata o identificabile. Una persona fisica è identificabile se può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificatore (ad esempio un nome, un numero di identificazione, dati di posizione o un identificatore online) o a uno o più fattori relativi all’identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.

b.    Persona interessata
Con persona interessata ci si riferisce a qualsiasi persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali sono elaborati dal titolare del trattamento dei dati (la nostra azienda).

c.      Elaborazione
Per elaborazione s’intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati, concernenti dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la classificazione, l’archiviazione, l’adattamento o la modifica, il recupero, la consultazione, l’uso, la divulgazione mediante trasmissione, la diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, l’allineamento o l’aggregazione, la restrizione, la cancellazione o la distruzione.

d.     Limitazione di trattamento
Con limitazione di trattamento si definisce il contrassegno dei dati personali salvati con l’obiettivo di limitarne il trattamento in futuro.

e.     Profilazione
Con profilazione ci si riferisce a qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell’utilizzare tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti di detta persona fisica.

f.      Pseudonimizzazione
Con pseudonimizzazione ci si riferisce a una modalità di trattamento dei dati personali che ne impedisce l’attribuzione a una persona interessata specifica senza l’utilizzo di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e soggette a misure tecniche e organizzative intese a garantire che tali dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.

g.     Responsabile del trattamento
Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

h.     Destinatario
Il destinatario è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che riceve comunicazione di dati personali, che si tratti o meno di terzi. Tuttavia, non sono considerate destinatari le autorità pubbliche che possono ricevere comunicazione di dati personali nell’ambito di una specifica indagine conformemente al diritto dell’Unione o degli Stati membri.

i.       Terzo
Il terzo è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che non sia la persona interessata, il titolare del trattamento, il responsabile del trattamento e le persone autorizzate al trattamento dei dati personali sotto l’autorità diretta del titolare o del responsabile.

j.       Consenso della persona interessata
Con consenso della persona interessata ci si riferisce a qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile della persona interessata, con la quale la stessa manifesta il proprio assenso, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, che i dati personali che la riguardano siano oggetto di trattamento.

5. Fondamento giuridico alla base del trattamento

Per le operazioni di trattamento in cui chiediamo il consenso della persona interessata al trattamento dei dati per un determinato scopo, la nostra azienda fa riferimento all’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.

Se il trattamento di dati personali è necessario ai fini dell’esecuzione di un contratto di cui la persona interessata è una parte contraente, come nel caso in cui si debbano elaborare dati per la fornitura di beni o di un qualsiasi altro servizio o controprestazione, il trattamento ha come base giuridica l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Lo stesso vale per le operazioni di trattamento necessarie per l’esecuzione di misure precontrattuali, come per esempio quando si richiedono informazioni sui nostri prodotti e servizi.

Se la nostra azienda è soggetta a un obbligo legale che rende necessario il trattamento dei dati personali, come per esempio in adempimento di obblighi fiscali, il trattamento si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR.

In rari casi, il trattamento di dati personali potrebbe rendersi necessario per tutelare interessi vitali della persona interessata o di un’altra persona fisica. È il caso per esempio della persona che subisca un infortunio mentre è in visita nella nostra azienda e i cui dati (nome, età, informazioni sull’assicurazione sanitaria o altre informazioni vitali) devono essere trasmessi a un medico, a un ospedale o ad altri soggetti terzi. In questo caso il trattamento dei dati avrebbe come fondamento giuridico l’articolo 6, paragrafo 1, lettera d) del GDPR.

Infine, le operazioni di trattamento possono basarsi sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Trovano fondamento giuridico in questa disposizione le operazioni di trattamento che non rientrano nelle precedenti disposizioni, se il trattamento è necessario per salvaguardare un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi, a meno che non prevalgano gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali della persona interessata. La legittimità di operazioni di trattamento di questo tipo è espressamente garantita dal legislatore europeo, che presume così che possa sussistere un interesse legittimo nel fatto che la persona interessata sia cliente dell’azienda (considerando 47, frase 2 del GDPR).

6. Tecnologie

6.1 Crittografia SSL/TLS

Per garantire la sicurezza del trattamento dei dati e proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini, i dati di accesso e i messaggi di contatto che la persona interessata invia a noi in quanto gestori del sito, utilizziamo i protocolli crittografici SSL e TLS. L’implementazione di un protocollo crittografico si riconosce dal fatto che l’indirizzo della pagina è preceduto nella barra del browser dalla dicitura «https://» anziché «http://» e dal simbolo del lucchetto.

Quando la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che l’utente ci trasmette non possono essere letti da terzi.

6.2 Raccolta dei dati durante la visita del sito

Se il sito viene utilizzato per scopi solamente informativi, senza registrazione o trasmissione di informazioni di altro tipo, la raccolta dei dati è limitata a quelli che il browser dell’utente trasmette al nostro server (nei cosiddetti «file di log del server»). Ogni volta che una pagina viene visitata, da un utente o da un sistema automatizzato, il nostro sito web raccoglie una serie di dati e informazioni generali che vengono memorizzati nei file di log del server. Questi i dati e le informazioni generali che possono essere registrati:

1.     tipo di browser utilizzato e versione;

2.     sistema operativo con cui si sta visitando la pagina;

3.     il sito web dal quale il sistema arriva sul nostro sito web (cosiddetto referrer);

4.     le sottopagine alle quali il sistema accede sul nostro sito web;

5.     data e ora di accesso al sito;

6.     un indirizzo Internet Protocol abbreviato (indirizzo IP anonimo);

7.     il provider di servizi Internet del sistema che accede al sito.

Non utilizziamo questi dati e informazioni generali per risalire all’utente o trarre indicazioni sulla sua persona. Queste informazioni vengono utilizzate piuttosto per

1.     scegliere correttamente i contenuti da visualizzare sul nostro sito web;

2.     ottimizzare i contenuti del nostro sito web e la pubblicità;

3.     garantire la funzionalità permanente dei nostri sistemi IT e delle tecnologie installate sul nostro sito web;

4.     essere in grado di fornire alle autorità giudiziarie le informazioni necessarie all’azione penale in caso di attacco informatico.

Da un lato analizziamo dunque i dati e le informazioni raccolti per ragioni statistiche, dall’altro per aumentare la riservatezza e la sicurezza dei dati della nostra azienda e poter in ultima analisi garantire un livello di protezione ottimale dei dati personali da noi trattati. I dati anonimi dei file di log del server sono conservati separatamente da tutti i dati personali forniti dalle persone interessate.

Il presupposto giuridico alla base del trattamento dei dati è l’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) del GDPR. Il nostro interesse legittimo deriva dalle finalità di raccolta dei dati sopra elencate.

7. Cookie

7.1 Informazioni generali sui cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file che il browser di navigazione genera automaticamente e memorizza sul sistema informatico (laptop, tablet, smartphone e simili) della persona che visita le nostre pagine. I cookie non causano danni ai dispositivi degli utenti, non contengono virus, trojan o altri malware.

Il cookie memorizza informazioni connesse con il dispositivo con cui si sta navigando. Ciò però non vuol dire che siamo in grado di risalire direttamente all’identità dell’utente.

La loro utilità sta nel fatto che ci permettono di migliorare l’esperienza dell’utente sul nostro sito. Ci sono per esempio i cookie di sessione che ci consentono di sapere che un utente ha già visitato determinate pagine del nostro sito Internet. Questi cookie vengono eliminati automaticamente all’abbandono del sito.

Per ottimizzare l’usabilità del sito, utilizziamo anche cookie temporanei salvati sul dispositivo dell’utente per un periodo di tempo predefinito. Se l’utente ritorna sulla nostra pagina per usufruire dei nostri servizi, il sistema riconoscerà automaticamente che ha già navigato tra le nostre pagine e saprà cosa ha inserito e quali impostazioni ha scelto in modo che non dovrà reinserire queste informazioni.

D’altra parte, utilizziamo i cookie anche per analisi statistiche relative all’uso del nostro sito Internet finalizzate all’ottimizzazione della nostra offerta. Questi cookie ci permettono di riconoscere automaticamente che un utente ha già visitato il nostro sito. Dopo un certo periodo di tempo, vengono eliminati automaticamente.

I dati elaborati attraverso i cookie sono necessari per detti scopi al fine di salvaguardare i nostri legittimi interessi e quelli di terzi ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) del GDPR.

La maggior parte dei browser accetta i cookie in automatico. È possibile però scegliere dalle impostazioni che il computer non memorizzi cookie o visualizzi un messaggio di avviso prima che ne vengano installati di nuovi. La disattivazione completa dei cookie può tuttavia compromettere talune funzionalità del nostro sito.

8. I contenuti del nostro sito Internet

8.1 Contatto/modulo di contatto

Quando un utente ci contatta (utilizzando per esempio il modulo di contatto o l’e-mail), vengono raccolti dati personali. I dati raccolti tramite il modulo di contatto sono quelli indicati nel modulo stesso. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta e assicurare la gestione tecnica della comunicazione. Il presupposto giuridico per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla richiesta della persona interessata ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera g) del GDPR. Se il contatto è finalizzato alla stipula di un contratto, il trattamento fa anche riferimento all’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Terminata l’elaborazione della richiesta, i dati vengono cancellati. Ciò avviene se le circostanze indicano che l’oggetto della comunicazione è stato definitivamente risolto e non sussistono obblighi legali che potrebbero imporre la conservazione dei dati.

9. Invio della newsletter

9.1 Invio della newsletter ai clienti

Se all’acquisto di prodotti o servizi l’utente ci ha comunicato il suo indirizzo e-mail, ci riserviamo di inviargli regolarmente per posta elettronica offerte relative a prodotti e servizi simili a quelli già acquistati. Ai sensi dell’articolo 7, paragrafo 3 della legge tedesca sulla concorrenza sleale (UWG) non occorre in tal caso ottenere un consenso separato. Il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base del nostro interesse legittimo alla pubblicità diretta personalizzata sancito dall’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Se inizialmente l’utente ha espresso opposizione all’utilizzo del suo indirizzo e-mail per detta finalità, non gli invieremo nessuna e-mail. L’utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento all’utilizzo futuro del suo indirizzo e-mail per il suddetto scopo pubblicitario; per esercitare questo diritto l’utente può inviare un messaggio al responsabile del trattamento indicato nella parte iniziale. Al ricevimento del messaggio, interromperemo immediatamente l’invio di materiale pubblicitario all’indirizzo e-mail dell’utente.

10. Le nostre attività sui social network

Gestiamo direttamente nostre pagine sui social network come canale aggiuntivo di comunicazione e piattaforma per informazioni sui nostri servizi.

I fornitori originari (responsabili del trattamento) di questi servizi non siamo noi. Il nostro utilizzo si limita alle possibilità offerte da ciascuna di queste piattaforme.
In via preventiva, ci teniamo quindi a precisare che i vostri dati potrebbero anche essere trattati al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. L’utilizzo di queste piattaforme può comportare rischi per la protezione dei dati, perché può diventare più difficile tutelare diritti come quelli di informazione, cancellazione, opposizione al trattamento, ecc. Spesso il trattamento dei dati da parte dei social network ha proprio finalità pubblicitarie o orientate all’analisi del comportamento degli utenti, e noi non possiamo influire in alcun modo. Nel momento in cui il servizio crea profili utente, spesso vengono utilizzati dei cookie e il comportamento dell’utente viene associato direttamente al suo profilo sui social (se è stato effettuato l’accesso).

Ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, il trattamento dei dati personali sopra descritto avviene sulla base del nostro legittimo interesse e del legittimo interesse del rispettivo fornitore del servizio, con lo scopo di poter offrire agli utenti un canale di comunicazione moderno e poter dare informazioni sui nostri servizi. Nel caso in cui l’utente debba dare al fornitore del servizio il proprio consenso al trattamento dei dati, il fondamento giuridico di riferimento è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR in combinato disposto con l’articolo 7 del GDPR.

Dal momento che noi non abbiamo accesso alle banche dati dei fornitori dei servizi, consigliamo di far valere i propri diritti (es.: informazione, correzione, cancellazione, ecc.) direttamente nei confronti dei fornitori. Di seguito riportiamo ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte dei social network e sulle modalità che l’utente ha a disposizione per esercitare il diritto di opporsi al trattamento e revocare il consenso (cosiddetto opt-out) presso i fornitori di servizi di cui ci avvaliamo.

10.1 Facebook

Titolare del trattamento dei dati in Europa:
Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda

Normativa sui dati:
https://www.facebook.com/about/privacy

Opt-out e impostazioni delle inserzioni:
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Facebook ha aderito allo scudo per la privacy tra UE e Stati Uniti:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

https://www.facebook.com/about/privacy/

10.2 Google+ / YouTube

Titolare del trattamento dei dati:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda

Norme sulla privacy:
https://policies.google.com/privacy

Opt-out e impostazioni annunci:
https://adssettings.google.com/authenticated

Google ha aderito allo scudo per la privacy tra UE e Stati Uniti:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

10.3 LinkedIn

Titolare del trattamento dei dati in Europa:
LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlanda

Informativa sulla privacy:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Opt-out e impostazioni annunci:
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

LinkedIn ha aderito allo scudo per la privacy tra UE e Stati Uniti:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active

Su questo sito Internet abbiamo integrato componenti di LinkedIn Corporation. LinkedIn è una piattaforma di social network che su Internet consente agli utenti di connettersi con la propria rete di contatti professionali e di allacciarne di nuovi.

LinkedIn è gestita da LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, USA. Responsabile della protezione dei dati al di fuori degli Stati Uniti è LinkedIn Ireland, Privacy Policy Issues, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.

Il componente di LinkedIn (plugin di LinkedIn) fa sì che, ogni qualvolta si visita una pagina del nostro sito Internet contenente uno di questi componenti, il browser di navigazione scarichi da LinkedIn la rispettiva visualizzazione del componente. Per ulteriori informazioni sui plugin di LinkedIn, visitare la pagina https://developer.linkedin.com/plugins. Questa procedura tecnica permette a LinkedIn di acquisire informazioni sulle singole sottopagine che l’utente ha visitato sul nostro sito web.

Se l’utente ha effettuato l’accesso a LinkedIn, LinkedIn riconosce le singole sottopagine che l’utente sta visitando sul nostro sito Internet ogni qualvolta ne apre una e per tutto il tempo in cui resta collegato al nostro sito. Queste informazioni vengono raccolte da LinkedIn e associate all’account LinkedIn dell’utente. Se l’utente clicca su uno dei pulsanti LinkedIn integrati sul nostro sito, LinkedIn attribuisce questa informazione al suo account personale su LinkedIn e memorizza questi dati personali.

Il componente LinkedIn trasmette a LinkedIn informazioni relative alla visita dell’utente sul nostro sito web ogni qualvolta l’utente accede alle nostre pagine mentre ha contemporaneamente aperta una sessione su LinkedIn, a prescindere che abbia cliccato o meno sul componente. Se non volete che LinkedIn e il nostro sito web scambino queste informazioni, potete evitare la trasmissione effettuando il logout dal vostro account LinkedIn prima di aprire il nostro sito.

Alla pagina https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls LinkedIn offre la possibilità di annullare l’iscrizione a notifiche e-mail, messaggi SMS e annunci mirati e gestire le impostazioni per le inserzioni. LinkedIn si avvale inoltre di servizi partner, come Quantcast, Google Analytics, BlueKai, DoubleClick, Nielsen, Comscore, Eloqua e Lotame, che possono impostare cookie. È possibile rifiutare questi cookie dalla pagina https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy. Le norme sulla privacy di LinkedIn possono essere consultate all’indirizzo https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Le direttive sui cookie di LinkedIn sono riportate alla pagina https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy.

10.4 Twitter

Titolare del trattamento dei dati in Europa:
Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda

Informativa sulla privacy:
twitter.com/it/privacy

Informazioni sui vostri dati:
https://twitter.com/settings/your_twitter_data

Opt-out e impostazioni annunci:
https://twitter.com/personalization

Twitter ha aderito allo scudo per la privacy tra UE e Stati Uniti:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active

11. Plugin dei social media

11.1 Plugin di Facebook

Su questo sito Internet abbiamo integrato componenti della società Facebook. Facebook è una piattaforma di social network.

Un social network è un luogo di incontro basato su Internet, una comunità online che di norma consente agli utenti di comunicare tra loro e di interagire in uno spazio virtuale. Un social network può essere utilizzato per scambiare opinioni ed esperienze o consentire alla comunità di Internet di mettere a disposizione informazioni personali o aziendali. Facebook consente ai propri utenti, tra le altre cose, di creare profili privati, caricare foto e creare, tramite richieste di amicizia, una rete di persone connesse.

Facebook è gestito da Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Titolare del trattamento dei dati personali delle persone che vivono al di fuori degli Stati Uniti o del Canada è Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

Facebook elabora i dati personali anche negli Stati Uniti e ha aderito allo scudo per la privacy tra l’UE e gli USA volto ad assicurare il rispetto del livello di protezione dei dati previsto dalla legge nell’UE, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Ogni volta che ci si collega a una delle pagine di questo sito web, di cui noi siamo i gestori, su cui è stato integrato un componente di Facebook (plugin di Facebook), il browser utilizzato dal sistema informatico dell’utente scaricherà automaticamente da Facebook una visualizzazione del rispettivo componente di Facebook. Una panoramica completa di tutti i plugin di Facebook è disponibile alla pagina https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE. Questa procedura tecnica permette a Facebook di acquisire informazioni sulle singole sottopagine che l’utente ha visitato sul nostro sito web.

Se l’utente ha effettuato l’accesso a Facebook, Facebook riconosce le singole sottopagine che l’utente sta visitando sul nostro sito Internet ogni qualvolta ne apre una e per tutto il tempo in cui resta collegato al nostro sito. Queste informazioni vengono raccolte dal componente di Facebook e associate da Facebook all’account Facebook dell’utente. Interagendo con uno dei pulsanti Facebook integrati sul nostro sito web, per esempio il pulsante «Mi piace», o lasciando un commento, Facebook associa questa informazione all’account personale dell’utente Facebook e memorizza questi dati personali.

Il componente Facebook trasmette a Facebook informazioni relative alla visita dell’utente sul nostro sito web ogni qualvolta l’utente accede alle nostre pagine mentre ha contemporaneamente aperta una sessione su Facebook, a prescindere che abbia cliccato o meno sul componente. Se non volete che Facebook e il nostro sito web scambino queste informazioni, potete evitare la trasmissione effettuando il logout dal vostro account Facebook prima di aprire il nostro sito.

La normativa sui dati pubblicata da Facebook alla pagina https://it-it.facebook.com/about/privacy/ fornisce chiarimenti sulla raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo dei dati personali da parte di Facebook. Sulla stessa pagina si trovano anche informazioni relative alle impostazioni messe a disposizione da Facebook per proteggere la privacy. Sono disponibili poi diverse applicazioni che consentono di impedire la trasmissione dei dati a Facebook. L’utente può utilizzarle per evitare che Facebook riceva i suoi dati.

11.2 Plugin di YouTube

Su questo sito Internet abbiamo integrato componenti di YouTube. YouTube è un portale Internet che permette agli utenti di pubblicare gratuitamente video clip e ad altri utenti di visualizzarli, valutarli e commentarli, sempre gratuitamente. YouTube consente la pubblicazione di video di qualsiasi tipo, per cui vi si trovano interi film e programmi televisivi, ma anche video musicali, trailer e video realizzati dagli stessi utenti.

YouTube è gestito da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC è una società affiliata di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda

Google elabora i dati personali anche negli Stati Uniti e ha aderito allo scudo per la privacy tra l’UE e gli USA volto ad assicurare il rispetto del livello di protezione dei dati previsto dalla legge nell’UE, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Ogni volta che ci si collega a una delle pagine di questo sito web, di cui noi siamo i gestori, su cui è stato integrato un componente di YouTube (plugin di YouTube), il browser utilizzato dal sistema informatico dell’utente scaricherà automaticamente da YouTube una visualizzazione del rispettivo componente di YouTube. Ulteriori informazioni su YouTube sono disponibili alla pagina https://www.youtube.com/intl/it/about/. Questa procedura tecnica permette a YouTube e Google di acquisire informazioni sulle singole sottopagine che l’utente ha visitato sul nostro sito web.

Se l’utente ha effettuato l’accesso a YouTube, ogni qualvolta aprirà una pagina del nostro sito contenente un plugin di YouTube, YouTube riconoscerà le singole pagine che visualizza sul nostro sito. Queste informazioni vengono raccolte da YouTube e Google e associate all’account YouTube dell’utente.

Il componente di YouTube trasmette a YouTube e Google informazioni relative alla visita dell’utente sul nostro sito web ogni qualvolta l’utente accede alle nostre pagine mentre ha contemporaneamente aperta una sessione su YouTube, a prescindere che abbia cliccato o meno su un video. Se non volete che YouTube/Google e il nostro sito web scambino queste informazioni, potete evitare la trasmissione effettuando il logout dal vostro account YouTube prima di aprire il nostro sito.

L’utilizzo di YouTube è inteso ad agevolare la fruizione del nostro sito web. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

Le norme sulla privacy pubblicate da YouTube alla pagina https://www.google.it/intl/it/policies/privacy/ forniscono chiarimenti sulla raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo dei dati personali da parte di YouTube e Google.

12. Analisi web

12.1 Google Analytics

Sulle pagine del nostro sito utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (https://about.google/intl/it/) (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; di seguito «Google»). Il servizio consente di creare profili utenti pseudonimizzati e utilizzare cookie (v. al punto 4). Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web, quali

1.     tipo di browser e versione,

2.     sistema operativo utilizzato,

3.     URL referrer (la pagina visita precedentemente),

4.     nome dell’host del computer che sta navigando sulla pagina (indirizzo IP),

5.     orario della richiesta al server,

vengono trasmesse a un server di Google ubicato negli Stati Uniti e lì memorizzate. Le informazioni vengono utilizzate per analizzare l’utilizzo del sito, generare report delle attività sulle sue pagine e fornire altri servizi connessi con l’utilizzo del sito e di Internet per finalità di ricerche di mercato e di configurazione mirata delle pagine del sito. Queste informazioni possono anche essere trasferite a terzi, se lo prevede la legge o se società terze sono incaricate dell’elaborazione dei dati. In ogni caso, l’indirizzo IP dell’utente non verrà mai aggregato con altri dati di Google. Gli indirizzi IP sono resi anonimi in modo da non consentire associazioni (IP masking).

Esiste un’apposita impostazione che impedisce al browser di installare cookie; facciamo però presente che attivandola potreste limitare talune funzionalità del sito.

Utilizziamo Google Analytics per ottimizzare il nostro sito web e dargli una struttura più vicina alle esigenze dei visitatori. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

Per impedire la raccolta dei dati generati dal cookie sull’utilizzo del sito web (incluso l’indirizzo IP) e il trattamento di questi dati da parte di Google, potete anche scaricare e installare un componente aggiuntivo del browser (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it).

In alternativa al componente aggiuntivo del browser, specialmente se navigate da dispositivo mobile, potete cliccare sul seguente link per impedire a Google Analytics di raccogliere dati:


Così facendo verrà installato un cookie di opt-out che impedirà in futuro la raccolta dei dati mentre navigate su questo sito. Il cookie di opt-out vale soltanto su questo browser e soltanto sul nostro sito web e viene salvato sul vostro dispositivo. Nel momento in cui andate a cancellare i cookie da questo browser, dovrete reinstallare il cookie di opt-out.

Ulteriori informazioni sulla salvaguardia dei dati in connessione con Google Analytics sono disponibili nella guida di Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it).

12.2 Google Analytics Remarketing

Su questo sito Internet abbiamo integrato servizi di Google Remarketing. Google Remarketing è una funzione di Google AdWords che permette a un’azienda di far visualizzare annunci pubblicitari agli utenti che hanno interagito precedentemente con il suo sito. Integrando Google Remarketing, un’azienda può quindi creare inserzioni a misura dell’utente e permettere all’utente di visualizzare annunci pubblicitari di suo interesse.

I servizi di Google Remarketing sono gestiti dalla società Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda

Google Remarketing ha come scopo posizionare contenuti pubblicitari in linea con gli interessi degli utenti. Google Remarketing ci permette di posizionare, nella rete di Google o su altri siti Internet, annunci pubblicitari declinati sulle esigenze e sugli interessi degli utenti della rete.

Per fare ciò, Google Remarketing installa un cookie sul sistema informatico della persona interessata. Con questo cookie Google può riconoscere il visitatore del nostro sito Internet nel momento in cui navigherà verso altre pagine integrate nella rete pubblicitaria di Google. In pratica, ogni qualvolta il visitatore si troverà su una pagina che integra il servizio di Google Remarketing, il suo browser si identificherà automaticamente presso Google. Questa procedura tecnica permette a Google di acquisire informazioni sui dati personali, come l’indirizzo IP e il comportamento dell’utente in rete, che Google utilizza tra l’altro proprio per posizionare annunci pubblicitari di interesse.

Il cookie fa sì che vengano memorizzate informazioni di carattere personale, come per esempio i siti web visitati dall’utente. Di conseguenza, nel momento in cui si visitano le pagine del nostro sito Internet, ci sono dati personali, compreso appunto l’indirizzo IP, che vengono trasmessi a Google negli Stati Uniti d’America e qui conservati. In talune circostanze, le informazioni personali che Google raccoglie con questa procedura possono essere inoltrate a terzi.

Potete scegliere in qualsiasi momento di impedire l’installazione di cookie da parte del nostro sito web secondo quanto descritto pocanzi. Per farlo dovete selezionare la relativa impostazione nel browser di navigazione, che equivarrà a un rifiuto permanente dei cookie. Attivando quest’impostazione nel browser impedirete anche a Google di salvare cookie sul vostro sistema informatico. Inoltre, tramite il browser o altri programmi avete la possibilità di cancellare in qualsiasi momento i cookie già installati da Google Analytics,

così come di opporvi al posizionamento di inserzioni pubblicitarie mirate da parte di Google. Per farlo, dovete collegarvi alla pagina www.google.it/settings/ads da ogni browser che utilizzate e selezionare lì le impostazioni desiderate.

Il tipo di analisi sin qui descritto rientra, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, nel nostro legittimo interesse di posizionare messaggi pubblicitari personalizzati, condurre ricerche di mercato e/o adattare il nostro sito Internet alle esigenze dei visitatori.

Altre informazioni e le norme sulla privacy di Google possono essere consultate alla pagina https://www.google.it/intl/it/policies/privacy/.

13. Pubblicità

13.1 Google (AdWords) Remarketing

Il nostro sito web utilizza le funzioni di Google AdWords Remarketing con cui possiamo pubblicizzare il nostro sito tra i risultati di ricerca di Google e sui siti web di terzi. Il fornitore di questo servizio è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»). Per offrire questo servizio, Google piazza un cookie nel browser del dispositivo dell’utente che in automatico, attraverso un ID cookie pseudonimizzato e sulla base delle pagine visitate dall’utente, posiziona annunci pubblicitari pertinenti.

Il trattamento è legittimato dal nostro interesse a pubblicizzare in maniera ottimale il nostro sito Internet ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

Trattamenti dei dati di altro genere hanno luogo esclusivamente se l’utente ha autorizzato Google a mettere in collegamento la cronologia di navigazione su Internet e sulle app con il proprio account Google per la personalizzazione degli annunci visualizzati sul web. In tal caso, se l’utente sta visitando le pagine del nostro sito mentre è connesso al suo account Google, Google utilizza i suoi dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire liste di gruppi target per il remarketing cross-device. A tale scopo, Google connette temporaneamente i dati personali con i dati di Google Analytics per formare dei gruppi target.

Se volete disattivare in modo permanente il posizionamento di cookie associati alla gestione degli annunci, potete scaricare dal seguente link il relativo plugin e installarlo nel vostro browser: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

In alternativa, potete informarvi sul sito della Digital Advertising Alliance (www.aboutads.info) sull’installazione dei cookie e modificare corrispondentemente le impostazioni. Infine, potete scegliere dalle impostazioni del browser di ricevere informazioni sul posizionamento dei cookie e decidere di volta in volta se accettarli o meno o di rifiutarli in toto in determinati casi. Scegliendo di non accettare i cookie, talune funzionalità del nostro sito potrebbero essere limitate.

Google LLC, con sede negli Stati Uniti, è certificata per l’accordo «Privacy Shield» in materia di protezione dei dati tra Unione Europea e Stati Uniti che si propone di garantire il rispetto del livello di salvaguardia della privacy vigente nell’UE.

Per ulteriori informazioni e dettagli sulle norme sulla privacy concernenti la pubblicità e Google, visitate la pagina https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

13.2 Google AdWords con monitoraggio delle conversioni

Su questo sito Internet abbiamo integrato Google AdWords. Google AdWords è un servizio di pubblicità online che permette agli inserzionisti di posizionare annunci sia tra i risultati di ricerca di Google che nella sua rete. Con Google AdWords l’inserzionista ha la possibilità di definire prima le parole chiave che determineranno la comparsa dei suoi annunci pubblicitari tra i risultati di ricerca di Google; solo quando un utente effettuerà poi una ricerca pertinente per quelle esatte parole chiave, l’annuncio verrà visualizzato. Google utilizza un algoritmo automatico, che tiene conto delle parole chiave definite in precedenza, per decidere come distribuire gli annunci tra siti tematicamente pertinenti.

I servizi di Google AdWords sono gestiti dalla società Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda

Scopo di Google AdWords è pubblicizzare il nostro sito web piazzando annunci pubblicitari pertinenti sulle pagine Internet di aziende terze e tra i risultati del motore di ricerca Google e visualizzare la pubblicità di altre aziende sul nostro stesso sito web.

Se arrivate sul nostro sito cliccando su un annuncio di Google, Google piazzerà sul vostro sistema informatico un cosiddetto cookie di conversione. Un cookie di conversione scade dopo trenta giorni e non serve a identificare l’utente. Fintanto che è attivo, un cookie di conversione permette di vedere se l’utente ha richiamato determinate sottopagine di un sito, per esempio la pagina del carrello di un negozio online. Con il cookie di conversione sia noi che Google possiamo verificare se un utente che ha raggiunto il nostro sito Internet tramite un annuncio AdWords ha generato vendite, cioè se ha concluso o abbandonato un acquisto.

Le informazioni e i dati raccolti attraverso il cookie di conversione vengono utilizzati da Google per creare statistiche sulle visite del nostro sito web, statistiche che noi a nostra volta usiamo per determinare quanti utenti in totale sono stati indirizzati verso il nostro sito da annunci AdWords, quindi per determinare il successo o il fallimento di una campagna AdWords e ottimizzare gli annunci che posizioneremo in futuro tramite questo servizio. Né la nostra azienda né tantomeno i clienti di Google AdWords ricevono da Google informazioni che potrebbero far risalire all’identità dell’utente.

Il cookie di conversione fa sì che vengano memorizzate informazioni di carattere personale, come per esempio i siti web visitati dall’utente. Di conseguenza, nel momento in cui si visitano le pagine del nostro sito Internet, ci sono dati personali, compreso l’indirizzo IP della connessione Internet utilizzata dall’utente, che vengono trasmessi a Google negli Stati Uniti d’America e qui conservati. In talune circostanze, le informazioni personali che Google raccoglie con questa procedura possono essere inoltrate a terzi.

Potete scegliere in qualsiasi momento di impedire l’installazione di cookie da parte del nostro sito web. Per farlo dovete selezionare la relativa impostazione nel browser di navigazione, che equivarrà a un rifiuto permanente dei cookie. Attivando quest’impostazione nel browser impedirete anche a Google di salvare cookie di conversione sul vostro sistema informatico. Inoltre, tramite il browser o altri programmi avete la possibilità di cancellare in qualsiasi momento i cookie già installati da Google AdWords,

così come di opporvi al posizionamento di inserzioni pubblicitarie mirate da parte di Google. Per farlo, dovete collegarvi alla pagina www.google.it/settings/ads dal browser che utilizzate e selezionare lì le impostazioni desiderate.

Il tipo di analisi sin qui descritto rientra, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, nel nostro legittimo interesse di posizionare messaggi pubblicitari personalizzati, condurre ricerche di mercato e/o adattare il nostro sito Internet alle esigenze dei visitatori.

Altre informazioni e le norme sulla privacy di Google possono essere consultate alla pagina https://www.google.it/intl/it/policies/privacy/.

14. Plugin e altri servizi

14.1 YouTube (video)

Su questo sito Internet abbiamo integrato componenti di YouTube. YouTube è un portale Internet che permette agli utenti di pubblicare gratuitamente video clip e ad altri utenti di visualizzarli, valutarli e commentarli, sempre gratuitamente. YouTube consente la pubblicazione di video di qualsiasi tipo, per cui vi si trovano interi film e programmi televisivi, ma anche video musicali, trailer e video realizzati dagli stessi utenti.

YouTube è gestito da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC è una società affiliata di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda

Ogni volta che ci si collega a una delle pagine di questo sito web, di cui noi siamo i gestori, su cui è stato integrato un componente di YouTube (video YouTube), il browser utilizzato dal sistema informatico dell’utente scaricherà automaticamente da YouTube una visualizzazione del rispettivo componente di YouTube. Ulteriori informazioni su YouTube sono disponibili alla pagina https://www.youtube.com/intl/it/about/. Questa procedura tecnica permette a YouTube e Google di acquisire informazioni sulle singole sottopagine che l’utente ha visitato sul nostro sito web.

Se la persona interessata ha effettuato l’accesso a YouTube, ogni qualvolta aprirà una pagina del nostro sito contenente un video di YouTube, YouTube riconoscerà le singole pagine che visualizza sul nostro sito. Queste informazioni vengono raccolte da YouTube e Google e associate all’account YouTube dell’utente.

Il componente di YouTube trasmette a YouTube e Google informazioni relative alla visita dell’utente sul nostro sito web ogni qualvolta l’utente accede alle nostre pagine mentre ha contemporaneamente aperta una sessione su YouTube, a prescindere che abbia cliccato o meno su un video. Se non volete che YouTube/Google e il nostro sito web scambino queste informazioni, potete evitare la trasmissione effettuando il logout dal vostro account YouTube prima di aprire il nostro sito.

L’utilizzo di YouTube è inteso ad agevolare la fruizione del nostro sito web. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

Le norme sulla privacy pubblicate da YouTube alla pagina https://www.google.it/intl/it/policies/privacy/ forniscono chiarimenti sulla raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo dei dati personali da parte di YouTube e Google.

15. I diritti delle persone interessate

15.1 Diritto all’ottenimento di una conferma

In quanto persone interessate avete diritto di ottenere da noi conferma che è in corso un trattamento di dati che vi riguarda.

15.2 Diritto di accesso ai dati ai sensi dell’articolo 15 del GDPR

In quanto persone interessate avete diritto di ottenere accesso in qualsiasi momento e a titolo gratuito ai dati personali da noi raccolti che vi riguardano e a riceverne una copia.

15.3 Diritto di rettifica ai sensi dell’articolo 16 del GDPR

In quanto persone interessate avete diritto di chiedere la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano. Tenuto conto delle finalità del trattamento, avete anche diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti.

15.4 Diritto alla cancellazione ai sensi dell’articolo 17 del GDPR

In quanto persone interessate avete diritto di chiederci la cancellazione dei dati personali che vi riguardano senza ingiustificato ritardo, se sussiste uno dei motivi previsti dalla legge e il trattamento non è necessario.

15.5 Diritto di limitazione di trattamento ai sensi dell’articolo 18 del GDPR

In quanto persone interessate avete diritto di ottenere da noi la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dalla legge.

15.6 Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’articolo 20 del GDPR

In quanto persone interessate avete diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali a noi forniti che vi riguardano. Avete inoltre diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra, ovvero il titolare del trattamento cui li avete forniti, qualora il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, o dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a) del GDPR, o su un contratto ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati. Tale diritto non si applica al trattamento necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui siamo investiti noi in quanto titolari del trattamento.

Nell’esercizio del diritto alla portabilità dei dati a norma dell’articolo 20, paragrafo 1 del GDPR, avete anche diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile e a condizione che così facendo non vengano lesi i diritti e le libertà di altri.

15.7 Diritto di opposizione ai sensi dell’articolo 21 del GDPR

In quanto persone interessate avete diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra particolare situazione, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato secondo l’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) (trattamento dei dati nell’interesse pubblico) o f) (trattamento dei dati sulla base di una ponderazione degli interessi) del GDPR.

Ciò vale anche per la profilazione effettuata secondo queste disposizioni, ai sensi dell’articolo 4, numero 4 del GDPR.

In caso di opposizione, ci asterremo dal trattare ulteriormente i dati personali, salvo che possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà della persona interessata oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

In taluni casi trattiamo i dati personali per finalità di marketing diretto. In quanto persone interessate avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento di dati personali che vi riguardano effettuato per tali finalità. Ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui sia connessa al marketing diretto. Qualora doveste opporvi al trattamento per finalità di marketing diretto, i vostri dati personali non saranno più oggetto di trattamento per dette finalità.

Se i dati personali sono trattati a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici a norma dell’articolo 89, paragrafo 1 del GDPR, in quanto persone interessate avete diritto, per motivi connessi con la vostra particolare situazione, di opporvi al trattamento di dati personali che vi riguardano, salvo se il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico.

Nel contesto dell’utilizzo di servizi della società dell’informazione e fatta salva la direttiva 2002/58/CE, potete scegliere di esercitare il vostro diritto di opposizione con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche.

15.8 Diritto di revoca del consenso in materia di protezione dei dati

In quanto persone interessate avete diritto di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dei dati personali, con effetto per il futuro.

15.9 Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo

In quanto persone interessate avete diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo responsabile della protezione dei dati contro la nostra attività di elaborazione dei dati personali.

16. Conservazione, cancellazione e blocco di routine dei dati personali

Trattiamo e conserviamo i dati personali soltanto per il periodo di tempo richiesto dallo scopo per cui li abbiamo raccolti oppure fintanto che lo prevedono le disposizioni di legge cui siamo soggetti.

Esaurita la finalità della conservazione o passato il termine previsto dalla legge per la conservazione dei dati, procediamo di routine alla loro cancellazione o al loro blocco in conformità alle disposizioni vigenti.

17. Periodo di conservazione dei dati personali

Il periodo di conservazione dei dati personali è fissato dalla legge. Trascorso il termine, i dati in questione vengono cancellati di routine, a meno che non siano ancora necessari all’esecuzione o all’avvio del contratto.

18. Aggiornamento e modifica dell’informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy è aggiornata a giugno 2018 ed è la versione attualmente valida.

Variazioni del nostro sito Internet e della nostra offerta e modifiche delle disposizioni del legislatore o delle autorità pubbliche ne potrebbero richiedere in futuro degli adeguamenti. Potrete consultare e stampare la versione di volta in volta in vigore in qualsiasi momento sul nostro sito alla pagina «https://www.silatecglass.com/it/protezione-dei-dati/».

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