Serviço SILATEC:
Tudo num só local, com o especialista em vidro de segurança

A SILATEC Service é especializada no aconselhamento, planeamento e implementação de soluções em vidro de segurança, nos casos em que os vidros padrão não são suficientes. O foco recai sobre conceitos personalizados de proteção contra arrombamento e resistência a balas, que são adaptados com precisão ao edifício em questão, à sua utilização e aos requisitos arquitetónicos e de design. A SILATEC acompanha tanto clientes particulares como projetos de construção nova, de reabilitação e de adaptação – sempre com o objetivo de pensar a segurança de forma holística – mesmo para cenários de ameaça excecionais que não são abrangidos por nenhuma norma.

Uma componente essencial da especialização é o aconselhamento fundamentado ao cliente final e a conceção, específica para cada projeto, do vidro ideal. O efeito de proteção, a composição do vidro, a espessura, o peso e as homologações necessárias são tidos em conta, tal como o efeito da luz, a neutralidade da cor e os aspetos de design. Além disso, a SILATEC presta apoio na avaliação técnica de sistemas de janelas e fabricantes de janelas adequados. A seleção é feita em função da arquitetura, do conforto de utilização, das construções delicadas, das condições existentes e da experiência relevante em matéria de segurança na respetiva área de aplicação.

A SILATEC não é apenas um fabricante de vidro de segurança «Made in Germany», mas, acima de tudo, o interlocutor responsável por todo o seu projeto. Os clientes são acompanhados pessoalmente desde o primeiro contacto – com o objetivo claro de não fornecer apenas vidros de segurança, mas sim aconselhar, planear e implementar de forma integral. O foco reside em responsabilidades claras, conhecimento técnico aprofundado e um processo estruturado ao longo de todas as fases do projeto.

Partindo de uma análise fundamentada das necessidades, a SILATEC presta apoio na seleção e dimensionamento de vidros de segurança adequados, bem como na avaliação técnica de sistemas de janelas adequados. O planeamento, a coordenação dos detalhes e as interfaces são esclarecidos numa fase inicial, para evitar ajustes posteriores. Se desejado, a SILATEC realiza a medição no local, coordena a produção nas suas próprias instalações e assegura a montagem profissional por equipas especializadas. Mesmo após a conclusão dos trabalhos, a SILATEC permanece disponível como ponto de contacto direto e acompanha a receção técnica, bem como a operação posterior.

Todo o processo foi concebido para aliviar a carga dos clientes, garantir decisões seguras e implementar o vidro de segurança como parte integrante do edifício – de forma transparente, compreensível e a partir de um único fornecedor. Graças a este acompanhamento contínuo, os clientes mantêm sempre uma visão global e beneficiam de responsabilidades claras, vias de comunicação curtas e um processo estruturado. O vidro de segurança não é, assim, considerado isoladamente, mas implementado como parte integrante de um sistema global funcional.

A pedido, a SILATEC organiza visitas às suas instalações, durante as quais os clientes podem conhecer de perto o processo de fabrico dos seus vidros de segurança personalizados. No local, é possível observar e comparar diretamente amostras de vidro de diferentes tamanhos – desde vidros de proteção solar em vários tons de cor, passando por superfícies gravadas, até soluções com comutação elétrica. As amostras são avaliadas em diferentes condições, tal como são relevantes em imóveis de luxo. Desta forma, obtém-se uma avaliação genuína do efeito visual, da transmissão de luz e da aparência do material, servindo de base fundamentada para a tomada de decisão no projeto em questão.

Para projetos com requisitos de segurança mais exigentes, a SILATEC oferece a possibilidade de acompanhar testes de arrombamento ao vivo. A comparação prática proporciona uma noção realista dos tempos de resistência e do efeito de proteção – independentemente de classificações puramente normativas. A realização pode ser feita no local, em Gelting, ou, se desejado, diretamente nas suas instalações, e é adaptada individualmente aos requisitos do projeto.

A SILATEC implementa soluções especiais personalizadas nos casos em que os vidros de segurança padronizados atingem os seus limites. Entre estas contam-se, em particular, vidros de grande delicadeza na preservação de monumentos, painéis de vidro com aspeto histórico para edifícios existentes, bem como vidros para proteção contra cenários de ameaça excecionais que não estão totalmente abrangidos pelas normas. Além disso, a SILATEC desenvolve soluções combinadas com vidros coloridos, divisórias em vidro isolante em cores especiais ou vidro com comutação elétrica para a proteção da privacidade com um simples toque de botão – sempre em sintonia com a segurança, a arquitetura e a utilização do edifício

A SILATEC dispõe de um serviço próprio e especializado de montagem de vidros e acompanha os projetos até à sua execução profissional. Em caso de danos, esta estrutura permite um tempo de resposta particularmente rápido: o vidro de substituição necessário é fabricado com prioridade nas nossas próprias instalações e instalado rapidamente pelas nossas equipas de montagem. Desta forma, o nível de segurança e a utilização do edifício são rapidamente restabelecidos na totalidade – tudo a partir de um único fornecedor.

No âmbito de um projeto ambicioso, foi instalada uma grande vitrine arredondada na Maximilianstraße, em Munique – uma das ruas comerciais mais conhecidas da cidade. A particularidade residiu na integração do vidro de segurança num edifício classificado como património histórico, bem como nos elevados requisitos de segurança e transparência exigidos por uma montra de joalharia.

No âmbito de um projeto excecional, a SILATEC encarregou-se do fornecimento e da instalação de vidros de segurança de grandes dimensões no centro histórico de Veneza. O principal desafio residiu nas vias de acesso estreitas, no ambiente urbano e nas possibilidades limitadas de transporte e instalação dentro da cidade lacustre.

Nota:
As perguntas frequentes que se seguem respondem a questões gerais sobre o tema do vidro de segurança e serviços. No entanto, as questões específicas sobre este tema são frequentemente complexas e exigem explicações mais detalhadas, uma vez que os requisitos podem variar significativamente consoante a aplicação. Para uma avaliação individualizada do vidro de segurança e dos serviços de instalação, recomendamos, por isso, uma consulta pessoal sobre segurança.